Visa Infinite
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CONDITIONS DU PROGRAMME

Conditions générales pour tous les avantages

Pour profiter des avantages et des services Visa Infinite Privilege, vous devez être un titulaire admissible d’une carte Visa Infinite Privilege valide émise au Canada. Certains avantages et services nécessitent une inscription. Les offres et les avantages sont non transférables et les rabais ne peuvent être jumelés à aucune autre offre ni à aucun autre rabais. Ni Visa, ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’usage de tout avantage ou service offert par un tiers. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler l’offre ou les avantages en tout temps sans préavis. Toutes les offres, tous les avantages et tous les services par l’intermédiaire de Visa sont assujettis à des conditions complètes, y compris les conditions du fournisseur tiers disponibles par l’intermédiaire du Service de conciergerie Visa Infinite Privilege au 1-855-822-1240 et tel qu’il est indiqué ci dessous. L’avis de confidentialité de Visa Infinite Privilege s’applique à tous les avantages et à tous les services qui nécessitent une inscription ou qui sont offerts par l’entremise du Service de conciergerie, du site Web ou de l’appli mobile de Visa Infinite Privilege. La collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels du titulaire de carte par les fournisseurs tiers de services et d’avantages aux titulaires d’une carte Visa Infinite Privilege sont assujetties aux politiques de confidentialité des parties tierces.

Service de conciergerie Visa Infinite Privilege

Les biens et les services demandés ou sélectionnés par les titulaires de carte et obtenus par l’intermédiaire du Service de conciergerie Visa Infinite Privilege sont offerts par différents fournisseurs tiers qui ne sont pas liés à Visa. Visa n’avalise, ne passe en revue ni n’agrée ces fournisseurs de services. Visa ne donne aucune déclaration ni garantie (expressément ou implicitement) relativement aux fournisseurs de services ou leurs biens ou leurs services qui peuvent être obtenus par l’intermédiaire du Service de conciergerie Visa Infinite Privilege et n’assume aucune responsabilité à leur égard. Ni Visa ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’usage de tout avantage ou service offert par un tiers. Visa ne peut pas garantir de remplir avec succès toutes les demandes des titulaires de carte en tout temps. Les services du concierge sont gratuits, cependant les titulaires de carte doivent assumer les coûts des biens et des services (y compris tous les frais et les coûts reliés) autorisés par le titulaire de carte et achetés par le Service de conciergerie Visa Infinite Privilege pour le compte du titulaire de carte. Tous les frais seront portés directement à la carte Visa Infinite Privilege du titulaire de carte.

Programme d’accès aux salons d’aéroports autour du monde – Programme de Compagnon d’aéroport Visa

Les titulaires de carte qui possèdent une carte Visa Infinite Privilege valide délivrée au Canada ont accès aux salons participants par l’intermédiaire du Programme de Compagnon d’aéroport Visa (le « Programme »), lequel est hébergé et géré par DragonPass International Ltd. 

Les titulaires de carte doivent s’inscrire pour obtenir cet avantage à partir de l’application Compagnon d’aéroport Visa (téléchargeable gratuitement) ou du site Web du Programme à l’aide d’une carte Visa Infinite Privilege valide délivrée au Canada. L’inscription au Programme doit être effectuée en utilisant le prénom et le nom de famille des titulaires de carte, comme indiqué sur leur passeport respectif (ou une autre pièce d’identité émise par le gouvernement utilisée pour les voyages au Canada), car cette information sera nécessaire pour la vérification lorsque le titulaire de carte tentera d’accéder à ses avantages liés aux salons. Les titulaires de carte doivent être âgés de 18 ans ou plus pour s’inscrire à cet avantage.  

Lors de l’inscription, six visites gratuites au salon seront offertes au titulaire de carte par année d’adhésion. Les visites gratuites peuvent être utilisées par le titulaire de carte lui-même et les invités qui l’accompagnent. Toutes les visites dépassant le nombre de visites gratuites sont assujetties à des frais de 32 $ US (sous réserve de modifications) par personne par visite. Les frais d’accès au salon applicables seront facturés à la Carte liée à l’adhésion au Programme du titulaire de carte.

L’adhésion comprend l’accès à tout salon d’aéroport participant au Programme. Une fois que le titulaire de carte s’est inscrit au programme, il peut utiliser l’une des trois façons suivantes pour accéder aux avantages liés aux salons (sous réserve de disponibilités) : (i) présenter sa Carte Visa Infinite Privilege valide, (ii) montrer sa carte de membre numérique et son code QR dans l’application du Programme ou sur le site Web; (iii) présenter son certificat électronique imprimé ou envoyé par courriel contenant la carte de membre et le code QR.

L’adhésion au Programme sera suspendue si la Carte Visa Infinite Privilege est annulée ou inactive, n’est plus liée à l’adhésion au Programme ou si la Carte ne fait plus partie d’un produit participant au Programme. Il incombe au titulaire de carte de s’assurer que les détails de sa Carte sont mis à jour dans le cadre du Programme en cas de changements. Si le titulaire de carte utilise un certificat électronique imprimé ou envoyé par courriel comme méthode d’accès au salon, il devra obtenir un nouveau certificat électronique s’il apporte des changements aux détails de sa Carte. À moins d’une suspension ou d’une annulation, l’adhésion au Programme et toute visite gratuite incluse seront automatiquement renouvelées annuellement à la date anniversaire (p. ex. lorsque le titulaire de carte s’est inscrit au Programme). L’adhésion au Programme peut être suspendue si votre carte Visa Infinite Privilege est annulée ou n’est plus en règle.

Pour consulter la liste complète des salons d’aéroport participants, de leurs installations, des heures d’ouverture et des restrictions, les titulaires de carte peuvent consulter l’application et le site Web du Programme pour obtenir de plus amples renseignements. Les titulaires de carte inscrits sont assujettis aux conditions générales du Programme d’accès aux salons d’aéroports autour du monde et aux conditions d’utilisation des exploitants de salons individuels pour les salons participants visités, accessibles par l’entremise de l’application et du site Web du Programme. Les conditions générales du Programme seront présentées aux titulaires de carte lors de l’inscription et leur seront également envoyées par courriel une fois l’inscription terminée.  

En plus de l’accès aux salons, l’inscription au Programme permettra également aux titulaires de carte de profiter d’avantages et d’offres supplémentaires. Pour consulter la liste complète des avantages et des offres disponibles pour le produit respectif des titulaires de carte, ceux-ci peuvent consulter l’application et le site Web du Programme pour obtenir de plus amples renseignements. Les titulaires de carte qui participent ou utilisent l’un des avantages ou des offres présentés dans le cadre du Programme sont assujettis aux conditions générales pertinentes pour l’avantage ou l’offre applicable, comme indiqué dans l’application et sur le site Web du Programme.

Les titulaires de carte admissibles qui participent au Programme sont assujettis aux conditions d’utilisation, aux modalités de service et à la politique de confidentialité de DragonPass, ainsi qu’à l’avis de confidentialité de Visa. En s’inscrivant au Programme et en utilisant les avantages et les offres présentés dans le cadre de celui-ci, le titulaire de carte reconnaît que DragonPass peut partager les données du Programme des titulaires de carte avec Visa et/ou l’émetteur de la carte afin de faciliter l’exécution du Programme, sous réserve des politiques de confidentialité de Visa et de l’émetteur. Les services et les avantages du Programme sont fournis par DragonPass et les fournisseurs d’offres tiers applicables, et ni Visa ni l’émetteur ne sont responsables des réclamations ou des dommages découlant de la participation au Programme. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler le présent Programme en tout temps sans préavis.

Pour consulter la Foire aux questions sur le programme Compagnon d’aéroport Visa, veuillez cliquer ici.

 

Avantages et services aéroportuaires – Toronto, Montréal, Vancouver et Ottawa

En raison des restrictions de distanciation sociale due à la COVID-19, certains avantages liés aux aéroports peut être interrompus temporairement.  Pour profiter des avantages et services aéroportuaires Visa Infinite Privilege, vous devez être titulaire admissible d’une carte Visa Infinite Privilege valide. Les avantages Visa Infinite Privilege aéroportuaires sont sous réserve des disponibilités. Les rabais et les avantages sont non transférables et les rabais ne peuvent être jumelés à aucune autre offre ni à aucun autre rabais. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre en tout temps sans préavis. Pour obtenir plus de renseignements, visitez www.visainfinite.ca/privilege. Les avantages et services aéroportuaires Visa Infinite Privilege sont les suivants:

  1. Terminal de l'aéroport de Toronto

    Un accès à une file prioritaire distincte au point de contrôle de sécurité est accessible pour les titulaires de la carte Visa Infinite Privilege pour les vols intérieurs et transfrontaliers seulement. Les temps de traitement ne peuvent pas être garantis. Les services sont offerts par les exploitants et les fournisseurs du terminal de l’aéroport de Toronto. Ni Visa ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’utilisation des services offerts par le terminal de l’aéroport de Toronto.

  2. Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal

    L’entrée VIP séparée pour passage rapide au poste de contrôle de la sécurité est offerte aux titulaires d’une carte Visa Infinite Privilege seulement pour les vols internationaux, nationaux et transfrontaliers et un rabais de 10 % sur le service de voiturier sera appliqué au point de vente lorsque la facture est payée avec une carte Visa Infinite Privilege valide. Le rabais s’applique avant les taxes et ne peut être jumelé à aucune autre offre. Les services sont fournis par les Aéroports de Montréal et ni Visa ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’utilisation des services de Stationnement de Montréal.

  3. Aéroport international de Vancouver

    Une entrée VIP distincte pour le passage rapide aux points de contrôle est offerte aux titulaires de la carte Visa Infinite Privilege uniquement aux points de contrôle des vols intérieurs, transfrontaliers et internationaux. En général, l’entrée de passage rapide pour les autorités aéroportuaires de Vancouver est uniquement accessible aux périodes de pointe; les horaires sont sous réserve de modifications. Les temps de traitement ne peuvent pas être garantis. Le rabais de 20 % sur le service de voiturier s’appliquera au PDV au moment d’effectuer le paiement à l’aide d’une carte Visa Infinite Privilege valide. Le rabais s’applique avant les taxes et ne peut être combiné avec aucune autre offre. Une file réservée de taxis et de limousines pour les titulaires de la carte Visa Infinite Privilege est offerte dans les zones d’arrivée des vols intérieurs, transfrontaliers et internationaux. L’attribution des places de stationnement réservées se font selon le principe du premier arrivé, premier servi. La présente offre est assujettie à la politique de confidentialité de l’aéroport de Vancouver. Les services sont offerts par l’autorité aéroportuaire de Vancouver ou ses opérateurs et fournisseurs; ni Visa ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’utilisation des services offerts par l’autorité aéroportuaire de Vancouver.

  4. Aéroport international d’Ottawa

    Vous devez être un titulaire de carte Visa Infinite Privilege admissible, avec une carte Visa Infinite Privilege valide pour profiter des avantages que présente la carte Visa Infinite Privilege à l’aéroport d’Ottawa. Ces avantages sont offerts en fonction de leur disponibilité. Les rabais et les avantages sont incessibles. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler la présente offre en tout temps sans préavis.  Un accès VIP à une file prioritaire distincte est accessible pour les titulaires de la carte Visa Infinite Privilege uniquement aux points de contrôle des vols intérieurs et internationaux. Les temps de traitement ne peuvent pas être garantis. L’attribution de ces places de stationnement réservées se font selon le principe du premier arrivé, premier servi. La présente offre est assujettie aux modalités d’utilisation de l’aéroport d’Ottawa. « Les services sont offerts par l’Administration de l’aéroport international d’Ottawa ou ses exploitants et fournisseurs et, ni Visa ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’utilisation des frais, et les services seront offerts aux titulaires de carte Visa Infinite Privilege au parc de stationnement étagé. Un rabais de 20 % sur les frais réguliers de stationnement sera offert aux titulaires d’une carte Visa Infinite Privilege qui effectuent des paiements avec leurs cartes Visa Infinite Privilege aux guérites de stationnement supervisées par des préposés. Le rabais s’applique avant les taxes et ne peut être combiné avec aucune autre offre. »

Collection hôtels de luxe Visa Infinite

Important pour les réservations pendant la COVID-19 (et jusqu’à nouvel ordre) : Certains équipements d’hôtel peuvent être soumis à des restrictions ou à des fermetures, y compris les services de nourriture et boissons, les spas et autres. De telles restrictions ou fermetures peuvent empêcher l’hôtel de respecter certains avantages Visa Premium comme indiqué ci-dessous. Pour en savoir plus, veuillez cliquez ici.  Veuillez noter que pendant cette période, nous ne pouvons pas égaler les taux au moyen de notre garantie du meilleur taux.

Pour obtenir toutes les conditions du programme, veuillez visiter www.visaluxuryhotelcollection.com

Les clients qui utilisent leur carte Visa Infinite Privilege pour réserver et payer leur séjour dans un établissement de la Collection hôtels de luxe par l’intermédiaire du site www.visainfinite.ca/privilege profiteront automatiquement des sept avantages exclusifs suivants:

  • Garantie du meilleur taux affiché (temporairement indisponible)
  • Surclassement de chambre automatique à l’arrivée selon la disponibilité
  • Départ tardif à 15 h, selon la disponibilité
  • Petit déjeuner continental gratuit
  • Accès Internet gratuit dans les chambres
  • Coupon de 25 $ applicable à la nourriture et aux boissons
  • Statut d’invité VIP
  1. GARANTIE DU MEILLEUR TAUX AFFICHÉ

    Remarque : Pendant la COVID-19 (et jusqu’à nouvel ordre), nous ne sommes pas en mesure d’égaler les tarifs au moyen de notre garantie du meilleur tarif disponible.

  2. SURCLASSEMENT DE CHAMBRE

    Selon la disponibilité lors de l’enregistrement, vous bénéficierez d’un surclassement vous donnant droit à une chambre de la catégorie supérieure pour toute la durée de votre séjour.

  3. DÉPART TARDIF

    Un départ tardif est offert sur demande et en fonction des disponibilités de l’hôtel. Au moment de l’enregistrement, ou pendant la durée de votre séjour, vous pouvez communiquer avec la réception et demander un départ tardif, jusqu’à 15 h.

  4. PETIT DÉJEUNER CONTINENTAL TOUS LES JOURS

    Tout au long de votre séjour, vous et un de vos invités aurez droit à un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours. Si l’hôtel sélectionné ne propose pas de petits déjeuners continentaux, il vous offrira un autre repas ou un autre avantage de valeur égale.

  5. ACCÈS INTERNET

    Lors de votre arrivée à la réception, un accès internet gratuit dans la chambre vous sera fourni, si ce service est offert, pour la durée de votre séjour.

  6. COUPON OU CRÉDIT DE 25 $ APPLICABLE À LA NOURRITURE ET AUX BOISSONS

    Pendant votre séjour à l’hôtel, vous recevrez, au moment de l’enregistrement, soit un coupon de 25 $ applicable à la nourriture et aux boissons offertes à l’hôtel, soit un crédit de 25 $. Limite d’un crédit de 25 $ par chambre, par séjour. Par séjour, on entend des nuits consécutives passées au même hôtel, quelles que soient les activités liées à l’enregistrement et au départ. Tous les frais additionnels au crédit décrit ci-dessus seront ajoutés directement à votre compte, que vous devrez régler à votre départ. Le crédit n’a aucune valeur au comptant et ne s’applique pas au tarif de la chambre ou aux services de tiers.

  7. STATUT D’INVITÉ VIP

    À titre d’invité par l’intermédiaire de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite, vous serez reconnu comme invité VIP au sein de l’hôtel. Les services et les commodités offerts aux invités VIP diffèrent selon les établissements.

    Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre en tout temps sans préavis. Les avantages et les services de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite sont offerts par les hôtels eux-mêmes ou par leurs voyagistes et fournisseurs. Ni Visa ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’usage de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite.

Série de rencontres à table Visa Infinite

Seuls les titulaires de carte Visa Infinite et Visa Infinite Privilege peuvent profiter de ces offres. Limite de 6 billets par titulaire de carte; les billets sont offerts sous réserve de leur disponibilité. Composez le 1 888 711-9399 pour réserver des billets, remboursables jusqu’à 4 jours avant la date de l’événement à la demande du titulaire de carte. Les annulations effectuées moins de 4 jours avant la tenue de l’événement ne sont pas remboursables. Les événements peuvent être modifiés ou annulés, en totalité ou en partie, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité envers quiconque. Les chefs et les sommeliers annoncés peuvent changer sans préavis. Les préférences quant aux places assises et les restrictions alimentaires, diététiques ou liées à des allergies sont toujours prises en considération au moment de la réservation, mais ne peuvent pas toujours être satisfaites. Veuillez boire de façon responsable. Les sites ne conviennent pas aux jeunes enfants.

Conditions générales : En cas de modification, de report ou d’annulation d’un événement, les titulaires de carte seront avisés au moins cinq jours ouvrables à l’avance. En cas d’annulation, les titulaires de carte obtiendront un remboursement complet. Les titulaires de carte doivent suivre toutes les directives provinciales et coopérer avec les politiques du restaurant. Dans le cas où un client ne se conformerait pas aux politiques provinciales ou du restaurant, le restaurant ou IDMG se réservent le droit de mettre fin au droit de cette personne d’assister à l’événement, sans remboursement ni indemnisation. Seuls les titulaires de carte Visa Infinite ou Visa Infinite Privilege émise au Canada peuvent profiter de cette offre. La présence de tous les chefs, sommeliers et barmen ainsi que les événements diffusés en direct peuvent être modifiés sans préavis. L’offre est assujettie à la disponibilité et aux conditions générales additionnelles pouvant s’appliquer. Visitez le site visainfinite.ca pour consulter tous les détails.

Programme Expérience en régions vinicoles - Canada

Les titulaires de carte Visa Infinite et Visa Infinite Privilege admissibles doivent avoir atteint l’âge légal pour consommer de l’alcool afin de pouvoir bénéficier de cet avantage. Les réservations sont obligatoires pour les vignobles marqués d’une étoile [*] sur visainfinite.ca. Veuillez communiquer directement avec le vignoble pour effectuer votre réservation ainsi que pour connaître les heures d’ouverture, les dates d’interdiction et autres renseignements. Les visites guidées, les dégustations et la sélection de marchandises, y compris de vins, peuvent être assujetties à la disponibilité. Les cartes Visa Infinite et Visa Infinite Privilege admissibles doivent être présentées au personnel du vignoble et utilisées pour tout achat effectué dans le cadre du programme. Les expériences vinicoles peuvent être modifiées ou annulées, par Visa ou les vignobles, en totalité ou en partie, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité envers aucune personne. Veuillez boire de façon responsable. Les sites ne conviennent pas aux jeunes enfants.

Conditions générales de l’avantage Troon Golf de Visa Infinite Privilege

Vous devez être titulaire d’une carte Visa Infinite Privilege canadienne admissible et détenir une carte Visa Infinite Privilege valide pour profiter de l’avantage Troon Golf de Visa Infinite Privilege. L’avantage Troon Golf de Visa Infinite Privilege peut être annulé si votre carte Visa Infinite Privilege est annulée. En réservant avec Troon, le titulaire de carte consent à être lié par toutes les conditions générales, telles qu’énoncées aux présentes par l’entremise de l’avantage Troon Golf de Visa Infinite Privilege, ainsi que par les conditions générales de Troon RewardsMD et la Politique de confidentialité de Troon. Troon, Visa et ses émetteurs, ou l’un de ses fournisseurs de services de conciergerie, ne sont pas responsables des réclamations ou dommages découlant de cette offre. Troon et Visa se réservent le droit de modifier ou annuler la présente offre en tout temps sans préavis.  Si vous avez besoin d’aide pour vous inscrire et recevoir cet avantage, veuillez appeler le concierge au 1-855-822-1240.

Accès aux terrains privés :

Les détenteurs de cartes Visa

Infinite Privilege émises au Canada sont invités à réserver des heures de départ dans les clubs privés Troon Privé participants au tarif de 99 $ US (+ taxes, le cas échéant, et peut faire l’objet de modifications) par joueur par partie. Les détenteurs de carte peuvent amener jusqu’à trois invités au même tarif à chaque heure de départ qu’ils font et peuvent jouer chaque parcours du Troon Privé jusqu’à deux fois par année civile. Demandez une partie en utilisant le formulaire fourni à l’adresse suivante www.offer.troongolfrewards.com/visainfiniteprivilege (Des restrictions sur la disponibilité des terrains peuvent s’appliquer).

Une carte de crédit Visa Infinite Privilege émise au Canada est requise pour les réservations de départs et doit être utilisée pour le paiement.

Statut Troon Rewards Élevé :

  • Les détenteurs de cartes de crédit Visa Infinite Privilege émises au Canada ont droit au statut Platinum gratuit dans le programme Troon Rewards lorsqu’ils s’inscrivent par l’entremise du site Web Troon de Visa Infinite Privilege.
  • Pour les niveaux Platinum, le détenteur de la carte aura droit à un rabais de 20 % respectivement sur les frais de golf réservés sur le site Web Troon de Visa Infinite Privilege ou sur les achats de marchandises effectués dans les propriétés de golf lorsqu’il utilise sa carte de crédit Visa Infinite Privilege.