Conditions du programme

Conditions générales pour tous les avantages

Pour profiter des avantages et des services Visa Infinite, vous devez être un titulaire admissible d’une carte Visa Infinite valide émise au Canada. Certains avantages nécessitent une inscription. Les offres et les avantages sont non transférables et les rabais ne peuvent être jumelés à aucune autre offre ni à aucun autre rabais. Ni Visa, ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’usage de tout avantage ou service offert par un tiers. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler l’offre ou les avantages en tout temps sans préavis. Toutes les offres, tous les avantages et tous les services par l’intermédiaire de Visa sont assujettis à des conditions complètes, y compris les conditions du fournisseur tiers disponibles par l’intermédiaire du Service de conciergerie Visa Infinite au 1-855-853-4458 et tel qu’il est indiqué ci dessous. La politique de confidentialité de Visa Infinite s’applique à tous les avantages et services qui nécessitent une inscription par l’intermédiaire du Service de conciergerie Visa Infinite ou du site Web Visa Infinite ou de l’appli pour appareils mobiles ou qui sont autrement fournis par ceux-ci. La collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels du titulaire de carte par les fournisseurs tiers de services et d’avantages aux titulaires d’une carte Visa Infinite sont assujetties aux politiques de confidentialité des parties tierces.

Service de conciergerie Visa Infinite

Les biens et les services demandés ou sélectionnés par les titulaires de carte et obtenus par l’intermédiaire du Service de conciergerie Visa Infinite sont offerts par différents fournisseurs tiers qui ne sont pas liés à Visa. Visa n’avalise, ne passe en revue ni n’agrée ces fournisseurs de services. Visa ne donne aucune déclaration ni garantie (expressément ou implicitement) relativement aux fournisseurs de services ou leurs biens ou leurs services qui peuvent être obtenus par l’intermédiaire du Service de conciergerie Visa Infinite et n’assume aucune responsabilité à leur égard. Ni Visa ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’usage de tout avantage ou service offert par un tiers. Visa ne peut pas garantir de remplir avec succès toutes les demandes des titulaires de carte en tout temps. Les services du concierge sont gratuits, cependant les titulaires de carte doivent assumer les coûts des biens et des services (y compris tous les frais et les coûts reliés) autorisés par le titulaire de carte et achetés par le Service de conciergerie Visa Infinite pour le compte du titulaire de carte. Tous les frais seront portés directement à la carte Visa Infinite du titulaire de carte.

Collection hôtels de luxe Visa Infinite

Pour obtenir toutes les conditions du programme, veuillez visiter www.visaluxuryhotelcollection.com
Les clients qui utilisent leur carte Visa Infinite pour réserver et payer leur séjour dans un établissement de la Collection hôtels de luxe par l’intermédiaire du site www.visainfinite.ca profiteront automatiquement des sept avantages exclusifs suivants:

  • Garantie du meilleur taux affiché
  • Surclassement de chambre automatique à l’arrivée selon la disponibilité
  • Départ tardif à 15 h, selon la disponibilité
  • Petit déjeuner continental
  • Accès Internet gratuit dans les chambres
  • Coupon de 25 $ applicable à la nourriture et aux boissons
  • Statut d’invité VIP
  1. GARANTIE DU MEILLEUR TAUX AFFICHÉ

    La « Garantie du meilleur taux affiché » signifie que l’hôtel participant offrira un taux équivalant ou inférieur à tout taux affiché publiquement et sans restriction comportant les mêmes politiques relatives au paiement et à l’annulation. Pour s’en prévaloir, les titulaires de carte doivent soumettre le formulaire de demande du Meilleur tarif offert qu’ils peuvent trouver sur le site Collection hôtels de luxe Visa Infinite dans les 24 heures suivant leur réservation. Le taux équivalent doit être régi par les mêmes exigences et politiques de réservation relatives au paiement et à l’annulation, s’appliquer au même type de chambre, aux mêmes dates et à la même durée de séjour, au même nombre de personnes et pouvoir être vu publiquement et vérifié sur l’autre site Web. La Garantie du meilleur taux affiché s’applique aux meilleurs taux affichés sans restriction et ne comprend pas les taux offerts sur des sites Web de vente aux enchères ou éclair, les taux prépayés, les taux non annulables ou non remboursables, les taux de programmes de récompenses, les taux offerts aux entreprises ou autres taux qui ne sont pas offerts au grand public ni les taux avec forfait.

  2. SURCLASSEMENT DE CHAMBRE

    Selon la disponibilité lors de l’enregistrement, vous bénéficierez d’un surclassement vous donnant droit à une chambre de la catégorie supérieure pour toute la durée de votre séjour.

  3. DÉPART TARDIF

    Un départ tardif est offert sur demande et en fonction des disponibilités de l’hôtel. Au moment de l’enregistrement, ou pendant la durée de votre séjour, vous pouvez communiquer avec la réception et demander un départ tardif, jusqu’à 15 h.

  4. PETIT DÉJEUNER CONTINENTAL TOUS LES JOURS

    Tout au long de votre séjour, vous et un de vos invités aurez droit à un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours. Si l’hôtel sélectionné ne propose pas de petits déjeuners continentaux, il vous offrira un autre repas ou un autre avantage de valeur égale.

  5. ACCÈS INTERNET

    Lors de votre arrivée à la réception, un accès internet gratuit dans la chambre vous sera fourni, si ce service est offert, pour la durée de votre séjour.

  6. COUPON OU CRÉDIT DE 25 $ APPLICABLE À LA NOURRITURE ET AUX BOISSONS

    Pendant votre séjour à l’hôtel, vous recevrez, au moment de l’enregistrement, soit un coupon de 25 $ applicable à la nourriture et aux boissons offertes à l’hôtel, soit un crédit de 25 $. Limite d’un crédit de 25 $ par chambre, par séjour. Par séjour, on entend des nuits consécutives passées au même hôtel, quelles que soient les activités liées à l’enregistrement et au départ. Tous les frais additionnels au crédit décrit ci-dessus seront ajoutés directement à votre compte, que vous devrez régler à votre départ. Le crédit n’a aucune valeur au comptant et ne s’applique pas au tarif de la chambre ou aux services de tiers.

  7. STATUT D’INVITÉ VIP

    À titre d’invité par l’intermédiaire de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite, vous serez reconnu comme invité VIP au sein de l’hôtel. Les services et les commodités offerts aux invités VIP diffèrent selon les établissements. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre en tout temps sans préavis. Les avantages et les services de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite sont offerts par les hôtels eux-mêmes ou par leurs voyagistes et fournisseurs. Ni Visa, ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de l’usage de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite.

Série Rencontres à table Visa Infinite

La série Rencontres à table Visa Infinite est offerte uniquement aux titulaires d’une carte Visa Infinite émise qui réserve à l’aide de leur carte Visa Infinite. Les titulaires de carte seront informés une semaine avant l’événement en cas de report ou d’annulation de l’événement. En cas d’annulation, ils obtiendront un remboursement complet. La présence de tous les chefs, sommeliers et barmans peut changer sans préavis. Limite de 6 billets par titulaire de carte. L’offre est assujettie à la disponibilité et aux conditions additionnelles pouvant s’appliquer. Ni Visa, ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou pour de dommage résultant de la participation à la série Rencontres à table Visa Infinite. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre en tout temps sans préavis. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez visiter www.visainfinite.ca.

Programme Expériences Visa Infinite en régions vinicoles - Canada

Pour profiter des avantages, les titulaires d’une carte Visa Infinite admissibles doivent avoir l’âge légal pour la consommation d’alcool. Cette offre est nulle où la loi l’interdit. Toutes les dégustations de vins et tous les rabais sont sous réserve des conditions spécifiées par les vineries participantes. Tous les rabais s’appliquent avant les taxes applicables. Pour les repas du programme Expériences Visa Infinite en régions vinicoles les titulaires de carte seront informés une semaine avant l’événement en cas de report ou d’annulation de l’événement. En cas d’annulation, ils obtiendront un remboursement complet. La présence de tous les chefs, sommeliers et barmans peut changer sans préavis. L’offre est assujettie à la disponibilité et aux conditions additionnelles pouvant s’appliquer. Ni Visa, ni l’émetteur de la carte ne seront tenus responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de la participation au programme Expériences Visa Infinite en régions vinicoles – Canada. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre en tout temps sans préavis. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez visiter www.visainfinite.ca.